Guía Definitiva: Descuentos y Viajes Gratis en Transporte de CDMX con tu Credencial INAPAM

Preguntas Frecuentes

1. ¿Puedo usar mi INAPAM en el Estado de México?

Sí, pero los beneficios varían. Por ejemplo:

  • Municipios como Huixquilucan: 20% de descuento en taxis.

  • Transporte urbano: Descuentos del 30-50% en algunas rutas.

2. ¿La gratuidad aplica en horario nocturno?

Sí, en todos los sistemas incluidos (Metro, RTP, etc.).

3. ¿Qué hago si me niegan el acceso?

  • Exige hablar con un supervisor.

  • Reporta al INAPAM: 800-717-6627 o @INAPAM_mx.

4. ¿Hay límite de viajes diarios?

No. Puedes usarla las veces que necesites.

5. ¿La credencial tiene vigencia?

No, pero debes renovarla si se daña o los datos son ilegibles.

Si eres adulto mayor en la Ciudad de México, tu credencial INAPAM es tu mejor aliada para ahorrar en transporte. Aquí te explicamos dónde viajas gratis, en qué sistemas hay descuentos y cómo aprovechar al máximo este beneficio, sin rodeos ni información falsa.

¿En qué transportes de CDMX viajo GRATIS con mi INAPAM?

Sistemas con acceso 100% gratuito (para mayores de 60 años)

  1. Metro: Muestra tu credencial en los torniquetes.

  2. Trolebús: Incluye la Línea 10 elevada.

  3. RTP (Red de Transporte de Pasajeros): Rutas ordinarias y exprés.

  4. Tren Ligero (Taxqueña–Xochimilco).

  5. Cablebús: Todas sus líneas.

Metrobús: Gratis solo para mayores de 70 años

  • Muestra tu INAPAM o INE para validar tu edad.

¿Dónde NO aplica la gratuidad?

  • Transportes concesionados:

    • COPESA (Corredor Periférico).

    • COTXA (Tlalpan-Xochimilco).

  • Taxis (incluyendo Uber/Didi): Sin descuentos.

Descuentos en transporte foráneo y otros servicios

Autobuses interestatales (50% de descuento)

  • Empresas: ADO, ETN, Omnibus de México, Estrella Blanca.

  • Requisito: Presentar INAPAM al comprar el boleto (sujeto a disponibilidad por autobús).

Aerolíneas (10-15% de descuento)

  • Aeroméxico, Mexicana de Aviación, Volaris.

Tren Maya (50% de descuento)

  • Válido en todas sus rutas.

Requisitos para usar los beneficios

  1. Credencial INAPAM vigente (sin daños y legible).

  2. Presentarla físicamente (no se aceptan fotos o copias).

  3. En Metrobús: Acreditar 70+ años con INE o INAPAM.

Importante: Algunos operadores pueden pedir identificación adicional (INE) para verificar tu edad.

¿Cómo tramitar o renovar tu INAPAM?

Documentos necesarios

  • Identificación oficial (INE, pasaporte).

  • CURP.

  • Comprobante de domicilio (no mayor a 3 meses).

  • 2 fotos tamaño infantil (fondo blanco).

Proceso

  1. Acude a un módulo INAPAM (consulta ubicaciones aquí).

  2. Llena el formato de solicitud.

  3. Recibe tu credencial el mismo día (gratis).

Consejos para Usar tu INAPAM:

  • Llévala siempre protegida (en un plástico o portacredencial).

  • En horas pico: Usa los accesos prioritarios para adultos mayores.

  • Verifica rutas: Algunas líneas de RTP cambian recorridos. Consulta www.rtp.cdmx.gob.mx.

Dudas importantes:

 ¿Hay límite de viajes diarios?
No existe límite alguno. Puedes usarla todas las veces necesarias.

¿Qué hago si pierdo mi credencial?
El trámite de reposición es gratuito en cualquier módulo INAPAM.

¿Sirve en horario nocturno?
Sí, sin restricciones de horario en todos los transportes incluidos.

¿Aceptan credenciales digitales?
No, debe ser la credencial física original.

¿Los acompañantes tienen descuento?
No, los beneficios son exclusivos para el titular.

¿Cómo sé si mi credencial sigue siendo válida?
No tiene fecha de caducidad, pero debe estar en buen estado.

¿Qué hago si me niegan el beneficio?

  1. Solicita hablar con un supervisor

  2. Anota número de unidad y hora

  3. Reporta al 800-717-6627 o @INAPAM_mx

Tu INAPAM también ofrece:

  • Descuentos en servicios de salud

  • Entradas gratuitas a museos

  • Preferencia en trámites gubernamentales

Si además de tu credencial INAPAM tramitas la Tarjeta de Movilidad Integrada del Gobierno de la CDMX, podrás acceder a beneficios adicionales como transbordos gratuitos entre distintos sistemas de transporte (por ejemplo, al combinar Metro con Metrobús o RTP) en un lapso de 2 horas. Esta tarjeta se puede obtener en los módulos del Sistema de Movilidad Integrada y representa un ahorro extra para tus traslados diarios. Recuerda que ambos documentos (INAPAM y Tarjeta Integrada) son complementarios y te ayudarán a optimizar aún más tu presupuesto de transporte.

Seguridad y Accesibilidad:

  1. Accesos Prioritarios: Todas las estaciones de Metro y Metrobús cuentan con torniquetes especiales y rampas para adultos mayores. Busca los señalamientos con el ícono de persona mayor o pregunta al personal de la estación.

  2. Horarios con Menos Afluencia: Para mayor comodidad, te recomendamos viajar entre 10:00 am y 4:00 pm, cuando hay menos aglomeraciones.

  3. Asistencia Personalizada: Si necesitas ayuda para subir/bajar del transporte o ubicar rutas, el personal uniformado está obligado a brindarte apoyo. No dudes en solicitarlo.

  4. App de Movilidad CDMX: Descarga la aplicación oficial para consultar en tiempo real la disponibilidad de elevadores y rutas accesibles en tu trayecto.

  5. Transporte Adaptado: El 100% de las unidades RTP y el 60% del Metrobús cuentan con espacios designados y asientos preferenciales para tu comodidad.

Contacto y Soporte

  • INAPAM CDMX: 55-5229-8000.

  • Atención telefónica nacional: 800-717-6627.

  • Redes sociales: Twitter @INAPAM_mx.